Integrierte Service-Entwicklung

Im After Sales - für reibungslose & effiziente Services

Die Bedeutung innovativer Dienstleister steigt weiter an. So sind beispielsweise eine reibungslose Werkstattorganisation, effiziente Technik- und Produktionsprozesse, aber auch eine sorgfältige Fabrikplanung Basis für Ihren Erfolg. Unsere Fachleute unterstützen Sie bei Ihren Anliegen und begleiten Sie bis hin zum technischen Support Ihrer Servicebetriebe. Im Fokus steht dabei vor allem der After Sales-Loop-Back. Erkenntnisse, die wir aus dem Service gewonnen haben, führen wir zurück und verwerten sie im Rahmen des Produktentwicklungsprozesses für Sie. „Reparieren statt Tauschen“ – unsere Ingenieure entwickeln für alle Phasen im Product-Lifecycle-Management Ihres Produktes ganz neue Möglichkeiten. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen in zahlreichen Projekten.

Kontakt

Herr Alexander Fuchs

+49 7031 6288-594

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Remanufacturing STAR COOPERATION

Remanufacturing

Wir helfen, die Profitabilität Ihrer Produkte durch nachhaltige Reman-Produkte zu steigern und begleiten Ihren Einstieg ins Reman-Geschäft.

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Reparaturtechnik

Wir helfen Ihnen, die Reparatur- und Wartungsfähigkeit Ihrer Produkte schon während der Entwicklungsphase abzusichern.

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Technischer Support

Wir übernehmen für Sie die Abwicklung Ihrer technischen Kundenanfragen von der Fehlerabstellung bis zur Lösungsentwicklung im 1st und 2nd Level Support.

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Ersatzteiltechnik STAR COOPERATION

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Wir analysieren Ihre Teilestrategie und erstellen Ihnen ein Gesamtkonzept. Unser Fokus richtet sich dabei auf Wirtschaftlichkeit, Transparenz und Globalität.

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