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Innovative RPA-Technologie steigert EffizienzDurch Software-Roboter können manuelle, zeitaufwendige, regelbasierte und wiederkehrende Aufgaben automatisiert werden – und das individuell zugeschnitten auf Dein Unternehmen und Deine Geschäftsprozesse. -
Success Story: RPA@KunzmannZusammen mit dem Autohaus Kunzmann haben unsere Experten unter Einsatz von Robotic Process Automation Software-Roboter eingesetzt, welche die Übertragung der Daten zwischen den vorhandenen Tools und Systemen automatisieren.
Arbeitserleichterung mit Robotic Process Automation (RPA)
Das Motto unserer STAR-Experten ist:„Danke, Bot!“. Denn unser Ziel ist es, mit intelligenter Softwareautomatisierung die Arbeit aller Mitarbeiter zu erleichtern. Robotic Process Automation (RPA) ist eine Software-Anwendung, die durch intelligente Software-Roboter genauso wie ein Mensch mit einem Computer und Programmen arbeiten kann. RPA übernimmt die Routineaufgaben! Zeitraubende, monotone und repetitive Aufgaben werden zukünftig von intelligenten Bots erledigt. So wird wertvolle Zeit für jeden Einzelnen geschaffen.
Was ist Robotic Process Automation?
Mit Robotic Process Automation (RPA) wird ermöglicht, strukturierte, standardisierte und repetitive Geschäftsprozesse mit Hilfe von intelligenten Software-Robotern zu automatisieren. Der Roboter übernimmt dabei die Routinetätigkeiten eines Mitarbeiters und interagiert mit den verschiedenen Softwaresystemen und Anwendung. Für den Einsatz sind keine Schnittstellen notwendig, der intelligente Software-Roboter kann durch Nutzung der grafischen Benutzeroberfläche (GUI) nahezu jeden Prozess ohne Anpassungen bearbeiten.
Entgegen des üblichen Gebrauchs des Begriffs „Roboter“ handelt es sich hierbei ausschließlich um virtuelle „Mitarbeiter“, welche im Zusammenspiel mit den verschiedenen Softwaresystemen und Anwendungen eine menschliche Interaktion nachahmen.
Warum alle von RPA profitieren
Wenn Routineaufgaben durch Bots übernommen werden, entstehen neue Freiräume und damit mehr Zeit für spannende und kreative Aufgaben. Mehr Automatisierung in den Abläufen bedeutet somit auch eine höhere Präzision und Geschwindigkeit. Zudem bleibt die IT-Landschaft unberührt und der Wartungsumfang wird gering gehalten.
Unsere STAR-Experten unterstützen von der Konzeption bis zur Implementierung und Anwendung einer passenden Prozessautomatisierung und zeigen auf, wie RPA im eigenen Unternehmen zielgerichtet eingesetzt werden kann.
Generell sind die Vorteile von Robotic Process Automation (RPA) sehr vielschichtig und lassen sich nicht nur rein monetär messen, sondern wirken sich auch auf viele andere Blickwinkel aus.
- Mitarbeiterzufriedenheit
Durch die Übernahme von Routinetätigkeiten durch den Software-Roboter werden häufige lästige und unliebsame Tätigkeiten aus dem Tagesgeschäft eliminiert und MitarbeiterInnen können sich auf spannendere, komplexere und wertschöpfendere Prozesse konzentrieren und damit einen großen Teil zum Unternehmenserfolg beitragen. - Produktivität
Der Software-Roboter steht 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zur Verfügung. Er braucht weder Pausen noch Urlaub und wird auch nicht krank. Zumal ist er in den meisten Fällen auch deutlich schneller als seine menschlichen KollegInnen und schafft somit mehr Prozessdurchläufe als ein Mensch. Gleichzeitig sind seine Einsatzzeiten besser planbar und es kann jederzeit auf ihn zurückgegriffen werden. - Qualität
Der intelligente Roboter arbeitet strikt nach den definierten Regeln, daher können ihm keine Flüchtigkeitsfehler passieren und er überspringt keine wichtigen Prozessschritte. Dadurch werden Prozesse immer in gleicher Qualität durchgeführt, ohne Auswirkung auf die Bearbeitungszeit. Damit wird sowohl die Qualität in Richtung Kunde als auch die Datenqualität in Folgesysteme sichergestellt und damit ein reibungsloser Ablauf innerhalb des Unternehmens sichergestellt.
Was kann mit RPA automatisiert werden?
Wo immer Ihre Mitarbeiter manuelle Prozesse durchführen, können wir gemeinsam Regeln und Wiederholungen feststellen. Diese Prozesse werden durch den Menschen erledigt, da keine echten Schnittstellen als Verbindung zwischen Softwaresystemen vorhanden sind. Hier setzt RPA an und überwindet die Brüche zwischen verschiedenen Systemen. Prinzipiell muss ein Prozess nur drei Eigenschaften zur grundsätzlichen Eignung erfüllen:
- digital
- regelbasiert
- repetitiv
Unsere Experten zeigen, wie die Arbeit im Unternehmen viel einfacher gestaltet werden kann!
Da die Software-Roboter regelbasiert arbeiten hängt die Entwicklung eines RPA-Workflows zusätzlich von der Komplexität dieser Prozess-Regeln ab. Je strukturierten und geringer verzweigt ein Prozess ist, desto schneller und einfacher lässt sich Robotic Process Automation einsetzen.
Zusätzliche Kriterien sind die Art und der Aufbau der Anwendungen, welche im Rahmen der Automatisierung bedient werden und wie häufig Änderungen am Prozess oder an der Anwendung vorgenommen werden. Grundsätzlich lässt sich die Automatisierung jedoch jederzeit flexibel und unkompliziert weiterentwickeln oder anpassen.
Jetzt Robotic Process Automation ausprobieren!
Hört sich interessant an? Unser STAR®-Experte Sebastian Reinemann zeigt Dir in diesem Video, wie die Arbeit in jedem Unternehmen viel einfacher und effizienter gestaltet werden kann! Er demonstriert, wie RPA überall zielgerichtet eingesetzt werden kann und unterstützt unsere Kunden von der Konzeption bis zur Implementierung und Anwendung einer passenden Prozessautomatisierung.
Interessanter Fakt: Die Aufnahmen zeigen den Prozess, den der Roboter in Originalgeschwindigkeit durchführt. Cool oder?
Unsere Leistungen
RPA-Erstberatung
- Was ist die Robotic Process Automation und wie sind die Möglichkeiten und der Nutzen der Technologie zu verstehen?
- Wie werden Prozesse auf eine mögliche Eignung zur Automatisierung geprüft und der direkte Nutzen einer Automatisierung berechnet?
- Was ist zu tun, wenn bereits verschiedene Prozesse für einen möglichen Einsatz von RPA gesammelt wurden und diese nun bewertet und priorisiert werden müssen?
Lizenzberatung (UiPath)
Du würdest gerne UiPath im Unternehmen einsetzen, um repetitive und monotone Tätigkeiten zu automatisieren, aber weißt noch nicht, welche Lizenzen dafür benötigt werden und wo diese erworben werden können?
Kein Problem, wir unterstützen von der Bedarfsanalyse bis zur Installation:
- Bedarfsanalyse für Lizenzen und Komponenten
- Beschaffung und Vertrieb der Lizenzen
- Installation und Inbetriebnahme
RPA-Implementierung
Mit unserem Ansatz RPA by STAR® garantieren wir eine erfolgreiche Umsetzung jedes RPA-Projekts. Dabei arbeiten wir in einem vierstufigen Modell, um die Automatisierung optimal auf den Einsatz im Live-Betrieb vorzubereiten:
- Prozessauswahl (Sicherstellung der Eignung)
- Prozessbewertung (Kosten/Nutzen/Mehrwert)
- Prozessaufnahme (Work-Shadowing und Dokumentation)
- Implementierung (iterativ in Sprints)
Die Umsetzung erfolgt in agilen Sprints und wird durch gezielt eingesetzte Meilensteine ergänzt und durch eine intensive Testphase für den Live-Betrieb vorbereitet.
RPA-Wartung und -Betrieb
Gerne begleiten wir unsere Kunden auch nach der erfolgreichen Umsetzung des RPA-Projekts und garantieren hierbei den reibungslosen Betrieb der Automatisierung. Dabei stehen wir bei folgenden Themen gerne als Ansprechpartner zur Seite:
- 1st-, 2nd- und 3rd-Level Support
- Anpassung und Änderung der Automatisierung bei Änderungen in der IT-Landschaft
- Individuelle Erweiterungen
- Überwachung und Monitoring
- Kommunikation mit dem Softwarehersteller
Gerne stellen wir ebenfalls ein Schulungskonzept zur Verfügung und übergeben die relevanten Tätigkeiten auch im Rahmen einer Schulung an Deine Mitarbeiter, um den Know-how-Aufbau innerhalb des Unternehmens voranzutreiben!
Prozessautomatisierung durch Einsatz von RPA bei der Robert Kunzmann GmbH & Co. KG
Zusammen mit dem Autohaus Kunzmann haben unsere Experten unter Einsatz von Robotic Process Automation Software-Roboter eingesetzt, welche die Übertragung der Daten zwischen den vorhandenen Tools und Systemen automatisieren. Dadurch wurde im Autohaus der Prozess der Termin-Vorqualifizierung in nur 3 Monaten automatisiert und so der „Kundenbetreuer Service“ an 9 Standorten sichtlich entlastet. Wie wir das geschafft haben?
Demovideos zu Robotic Process Automation
Noch mehr erfahren? Entdecke unsere USE CASES zu RPA@STAR.
Robotergestützte Prozessautomatisierung
Wie funktioniert RPA? Welche Voraussetzungen werden für den Einsatz von RPA benötigt? In welchen Bereichen kann RPA angewendet werden? Welche Vorteile lassen sich durch den Einsatz von RPA erwarten? Diese und weitere Fragen beantworten wir in unserem Blogbeitrag.
Unsere RPA-Partner
Wir schaffen Effizienzen durch Automatisierung von Prozessen mit unseren Partnerschaften:
Über UiPath
UiPath ist das am schnellsten wachsende Unternehmen für Unternehmenssoftware in der Geschichte. Führend in jedem Gartner Magic Quadrant, Forrester Wave und Everest Peak Matrix für Robotic Process Automation. Das Ziel: "Bill Gates sprach bei Microsoft immer über einen Computer in jedem Haushalt. Ich will einen Roboter für jeden Menschen." Daniel Dines, CEO UiPath.
Über Neohelden
Die Neohelden GmbH ist ein High-Tech-Start-up aus Karlsruhe. Die Neohelden entwickeln Neo, den KI-Assisten für Business. Mit Neo können Anwender über eine Oberfläche all ihre Tools, Maschinen und Systeme einfach per Text oder Sprache steuern und abfragen. Durch die Neo Enterprise Assistant Plattform (NEAP) kann Neo per Drag & Drop-Oberfläche an die unternehmenseigenen Prozesse angepasst und an System sowie Maschinen angebunden werden.
ROBOTIC PROCESS AUTOMATION (RPA) ASSESSMENT
Im Rahmen eines unverbindlichen RPA-Assessment* nehmen wir gemeinsam geeignete Prozesse auf und bewerten diese nach grundsätzlicher Eignung. Zudem zeigen wir mögliche technische Umsetzungsmöglichkeiten auf und beleuchten gemeinsam die existierenden Potenziale. Abschließend bestimmen wir den „Return-on-Investment“ (ROI) und zeigen, wie Du von RPA profitieren kannst!“
*Dauer ca. 2 Stunden – virtuell per MS Teams
Webinar verpasst?
Die Live-Session verpasst? Das erste Webinar zu RPA nochmal in Ruhe anschauen? Unter dem folgenden Link sind alle verfügbaren Inhalte zu finden.
Weitere Leistungen im Bereich CONSULTING
- Es wurden bisher noch keine Produkte als gemerkt markiert.
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