Effizientes Content-Management für digitale Medien
Effizientes Content-Management für digitale Medien
Mit technischen Lösungen Contents möglichst automatisiert in alle Kanäle ausspielen.

Effizientes Content-Management für digitale Medien

STAR Content-Builder

​Die Digitalisierung bringt tiefgreifende Veränderungen für Marketing und Vertrieb. Eine der folgenschwersten ist die steigende Zahl der Touchpoints. Denn Kunden und Interessenten nutzen heute eine Vielzahl an Kanälen, um sich zu informieren. Dazu zählen Messen, Websites, Online-Shops, Produktkataloge, Broschüren, Online-Marktplätze, Fachmagazine, das direkte Gespräch mit Vertriebsmitarbeitern und vieles mehr. Diese Vielzahl stellt Unternehmen vor große Herausforderungen. Auf welche Kanäle und Medien soll der Schwerpunkt gelegt werden? Welche sind aus Kundensicht am besten geeignet, um sich selbständig zu informieren? Wie kann sichergestellt werden, dass über alle Kanäle stets aktuelle und einheitliche Informationen bereitstehen und auch interne Stakeholder jederzeit auf dem aktuellen Stand sind? Gefragt sind in dieser Situation ein klarer Fokus auf die nutzbringenden Kanäle sowie technische Lösungen, mit denen sich Content schnell und effizient in digitale Medien ausspielen lässt. Welche Möglichkeiten bietet ein effizientes Content-Management?

Was ist der STAR Content Builder?

Der STAR Content-Builder ist ein Hybrid Headless CMS, das die Content-Bereitstellung wesentlich erleichtert. Unternehmen profitieren hier einerseits von den typischen Vorteilen eines Headless-Systems:

Strukturierte Daten werden unabhängig von ihrer Verwendung gespeichert und aufbereitet. Über Schnittstellen lassen sie sich in jeden beliebigen Kanal ausgeben. Andererseits können Unternehmen aber auch ein Autoren-Frontend nutzen, so dass Mitarbeiter bei der Content-Pflege nicht auf die Unterstützung von Entwickler angewiesen sind, wenn zum Beispiel Inhalte neu strukturiert oder die Navigation geändert werden muss. Sie können über ein entsprechendes Frontend selbst Einfluss auf die Content-Gestaltung nehmen.

Der STAR Content-Builder kombiniert somit die Vorteile eines Headless-CMS mit denen eines klassischen CMS.

Die Einzigartigkeit besteht darin, dass

  • Anpassungen von Produktstrukturen
  • Ergänzungen durch redaktionellen Content
  • Layoutanpassungen
  • Erstellung von Previews für Abstimmungen

ohne Programmierkenntnisse möglich sind.

Headless CMS-Lösung

Der Star Content Builder schließt die digitale Lücke, wenn es darum geht:

  • redaktionelle Inhalte und Produktcontent miteinander zu verzahnen
  • länderspezifische Produktportfolios zu definieren
  • Abstimmungs- und Freigabeprozesse zu vereinfachen
  • Produktcontent mit Videos, 3D-Darstellungen oder anderen Inhalten anzureichern
  • in Apps zusätzliche, medienspezifische Anwendungen zu nutzen

Der Star Content Builder löst die bisherigen Probleme der Content-Aktualisierung:

  • einfaches Aktualisieren von Inhalten jeder Art
  • automatisierte Ausspielung aller Contents
  • Änderungen in Echtzeit, ohne Systemupdate
  • Keine Frontend-Programmierung für Änderungen an Navigation oder Layout
  • Erzeugung von Previews „on-the-fly“
  • Optimale Darstellung der Inhalte in allen Kanälen (Online, Mobile, Tablet)

Mögliche Einsatzgebiete des Content-Builder

  • Vertrieb - B2B-App
    Im direkten Kundenkontakt Informationen zu Produktdetails bestehender Produkte sowie von Neuheiten zur Verfügung haben Individuelle Zusammenstellung von Informationen für Kundentermin Medium: B2B-App
  • Interne Stakeholder - Website/Intranet
    Interne Kommunikation über Produktneuheiten und Produktdetails für Produktmanagement, Marketing oder Vertrieb
  • Kunde - B2C-App
    Bestandskunden, die ein neues Produkt erwerben oder eine Ersatz- bzw. Erweiterungsbeschaffung machen wollen Regelmäßige Push-Nachrichten über Neuheiten
STAR Content Builder DUPLIKAT

Beyond Print

Effizientes Content-Management

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FUNKTIONEN FÜR EFFIZIENTES CONTENT-MANAGEMENT

Content-Pflege in Echtzeit, ohne Update der App

Über den Content-Builder können die Marketingmitarbeiter sämtliche Inhalte der App konfigurieren, erstellen und aktualisieren. Wenn neue Produkte, Produktkategorien, redaktionelle Inhalte oder Übersetzungen hinzukommen, werden diese in Echtzeit über eine Json-Datei ausgespielt. Die App oder jedes andere Medium rendert diese dann, sobald der Content aufgerufen wird. Ein Update der App ist nicht nötig.

Verknüpfung von Content und Commerce

Neben PIM-Systemen zur Verwaltung von Produktdaten gibt es in Unternehmen häufig weitere Datenquellen, zum Beispiel MAM- oder DAM-Systeme, in denen Bilder für den redaktionellen Content gespeichert sind. Der STAR Content-Builder greift auf alle diese Datenquellen zu. Auch redaktionelle Inhalte, die nicht in Datenbanken gespeichert sind, können verarbeitet und ergänzt werden.

Responsive Layoutvorlagen

Über vordefinierte Templates können Nutzer selbst beeinflussen, wie Inhalte in der App oder in anderen Medien dargestellt werden. Diese Layoutvorlagen sind responsiv, das heißt, sie unterstützen unterschiedliche Ausgabegeräte (Smartphone, Tablet oder Web) ebenso wie verschiedene Gerätemodelle. Es besteht auch die Möglichkeit, Templates anzupassen oder selbst zu erstellen.

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