• STAR CONSULTING - BI im After Sales Management

Business Intelligence im After Sales Management

am Mittwoch, 27. September 2017 8:30 Uhr bis 13:30 Uhr
in der STAR COOPERATION GmbH | Langfeldstraße 11 | 80939 München

STAR COOPERATION | Business Intelligence im After Sales Management

After Sales hat sich längst zum strategischen Erfolgsfaktor entwickelt, gewinnt weiter an Bedeutung für Kundenbindung, Umsatz und Ergebnisbeitrag – und bedarf daher einer effektiven Führung und Steuerung.

Am Beispiel des Ersatzteilgeschäfts in der Automobilindustrie zeigen wir auf dem Expertentag, wie Sie Ihre After-Sales-Prozesse verbessern können.

Wir von der STAR COOPERATION präsentieren Lösungen, wie sie von Daimler und Liebherr im Einsatz sind, etwa die Absatzplanung auf Basis von Fahrzeugdaten, Benchmark-Analysen über Länder- und Handelsorganisationen und die Segmentierung von Kundengruppen.

Unser Partner Bissantz zeigt, wie man Daten für die Managementinformation zugänglich macht und aufbereitet, im After Sales und anderen Unternehmensbereichen. Die Business-Intelligence-Software DeltaMaster bietet Selfservice-Funktionen, die die Nutzung von Datenbeständen im Fachbereich drastisch vereinfachen. Sie werden überrascht sein, wie einfach Sie beispielsweise Daten aus Excel- oder Access-Dateien einbinden können! Dafür braucht es weder die IT noch technische Spezialkenntnisse.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Termin: Mittwoch, 27. September 2017
Start: 8:30 Uhr bis 13:30 Uhr
Ort: STAR COOPERATION GmbH | Langfeldstraße 11 | 80939 München

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