Incremente el crecimiento y los beneficios con los servicios
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Nuestras soluciones del área de Posventa

Expertos en posventa

En las empresas del sector industrial el crecimiento y los beneficios dependen de la prestación de nuevos e innovadores servicios. Benefíciese de nuestros ingeniosos conceptos y estrategias para ofrecer unos exitosos servicios de posventa. Creados específicamente a la medida de sus necesidades. Para que pueda aprovechar sus recursos de forma óptima y ofrecer servicios competitivos a largo plazo.
El final de una venta es el preludio de otra

Entusiasmar a los clientes y fidelizarlos a largo plazo mediante productos, servicios y una marca propios: para obtener el éxito en el mercado necesita unos servicios de posventa profesionales. Sin embargo, para muchas empresas esto plantea enormes desafíos: empezando por diseñar la estrategia adecuada hasta el establecimiento de nuevos procesos. Le mostramos cómo puede implantar un negocio de posventa activo y convertir el servicio de atención al cliente en una experiencia: desde exitosos conceptos de comercialización en el punto de venta, hasta soluciones logísticas individualizadas en el área de repuestos. Nosotros nos encargamos de facilitarle las herramientas adecuadas.

Para que pueda sentar las bases del futuro con modelos de negocio rentables.

Así trabajamos en STAR
Así trabajamos en STAR
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Competencia y pasión concentradas para los proyectos del futuro: todos los miembros de STAR colaboran para crear las soluciones del área de posventa.
  • Testimonios de clientes
    "En STAR COOPERATION hemos encontrado un profesional de los procesos."
    Christian Huster | General Manager Service, Coperion
  • Testimonios de clientes
    "Además de la experiencia, de STAR me gusta especialmente su pragmatismo y el estricto cumplimiento de los plazos. "
    Bernhard Urban | Global After Sales and Parts Coordinator, Putzmeister GmbH
  • Testimonios de clientes
    "STAR ha demostrado ser un socio muy eficiente y de confianza."
    Simone May | After Sales Business Management, BMW Group
  • Testimonios de clientes
    "Buenas ideas e implementación completa con un solo proveedor."
    Matthias Bienert | Director de marketing en KSPG AG
  • Testimonios de clientes
    "Rápidos procesos de toma de decisiones y una persona de contacto constante que nos transmitió en todo momento la sensación de ser la principal de sus prioridades."
    Lukas Musiol | Director del equipo de logística, Toll Collect GmbH
  • Testimonios de clientes
    "Siempre hemos tenido la impresión de contar con un proveedor de servicios integrales, consciente de los costes, experimentado y de confianza."
    Gunnar Niemann | Jefe de grupo de Servicepartner Management, Toll Collect
Soluciones con las que estará siempre un paso por delante

Informe técnico de posventa: para que conozca hoy mismo lo que será esencial mañana

  • La transformación de la posventa
    Así están cambiando las tendencias tecnológicas actuales el negocio de posventa del futuro [en alemán]
  • Efectos psicológicos sobre los precios
    Cómo aprovechar patrones de pensamiento subconscientes del cliente [en alemán]
  • Pricing basado en datos
    Fijación de precios inteligente en el negocio operativo gracias al Big Data [en alemán]
¿Tiene alguna pregunta para nuestros expertos?
Alexander Fuchs

Alexander Fuchs
Manager STAR COOPERATION

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