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Wie Sie das richtige PIM System finden - Eine Anleitung Teil 2

Im ersten Teil dieser Reihe zum Thema „Wie Sie das richtige PIM System finden“, haben wir die ersten Schritte in der Auswahl eines PIM Systems beleuchtet und haben uns den Themen gewidmet, die intern geklärt werden müssen, BEVOR es konkreter wird. In diesem Teil soll es um die Erfüllung von Standard-Kriterien wie Usability, Workflows und der Verknüpfung von Content & Commerce gehen.

USABILITY & DASHBOARD

Achten Sie bei der Auswahl eines PIM Systems auf die Usability der Lösung. Die Tools mit den besten technischen Spezifikationen sind nämlich nicht immer auch diejenigen mit der attraktivsten Benutzeroberfläche. Diese ist aber ein wichtiger Faktor für die Akzeptanz des Systems. Schließlich sollen auch nichttechnische Teams effizient damit arbeiten können. Lassen Sie sich die PIM Systeme in Ihrer Shortlist daher nicht nur demonstrieren, sondern testen Sie diese auch selbst. Moderne PIM Systeme sind in der Lage, kritische Punkte auf einem Dashboard übersichtlich zusammenzufassen und zu visualisieren. So kann der User sie auf einen Blick erfassen. Dieses Dashboard sollte individuell konfigurierbar sein.

WORKFLOWS

Bei Unternehmen mit breitem Sortiment oder wenn viele Personen involviert sind, ist es wichtig, dass ein PIM System Workflows unterstützt. Dadurch kann eine gute Datenqualität sichergestellt werden. Demzufolge bietet die ideale PIM Lösung die Möglichkeit, Workflows selbst zu konfigurieren. So kann z.B. ein Fotograf Produktfotos direkt ins PIM System laden und mit den Artikeln verknüpfen kann. Der Category Manager erhält dann automatisch eine Meldung, um diese zu kontrollieren und freizugeben.

PERSONALISIERTER CONTENT

Heute kommt es darauf an, Kunden möglichst individuell anzusprechen, mit Inhalten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Als Antwort auf diesen Trend bieten einige PIM Systeme demzufolge die Möglichkeit, Personas zu hinterlegen. So können dann die Produkte für unterschiedliche Personas mit unterschiedlichen Beschreibungen oder Bildern gepflegt werden. Wenn in Ihren Marketingzielen die Content-Personalisierung eine wichtige Rolle spielt, sollten Sie das auch bei der Auswahl eines PIM Systems berücksichtigen.

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