Meldung von Sicherheitsvorfällen und Schwachstellen

Bei STAR Cooperation haben die Sicherheit unserer digitalen Produkte und der Schutz der Daten unserer Nutzer höchste Priorität. Wir verpflichten uns zu einem sicheren Design und zur Einhaltung der europäischen Cybersicherheitsvorschriften, einschließlich des Cyber Resilience Act (CRA).

Wenn Sie Sicherheitsforscher, Nutzer oder Partner sind und eine potenzielle Schwachstelle, ein ungewöhnliches Verhalten oder einen Sicherheitsvorfall in einem unserer Produkte festgestellt haben, informieren Sie uns bitte umgehend über diese Seite.

Was können Sie hier melden?

• Software- oder Hardware-Schwachstellen in unseren Produkten.
• Verdachtsfälle einer aktiven Ausnutzung oder einer Datenschutzverletzung.
• Kritische Designfehler, die die Sicherheit beeinträchtigen.

Unsere Reaktionsrichtlinie

Unser Cybersicherheitsteam überwacht diesen Kanal kontinuierlich. Nach dem Absenden dieses Formulars:

1. erhalten Sie umgehend eine Empfangsbestätigung.
2. prüft unser Team die Meldung mit höchster Priorität.
3. halten wir Sie über den Fortschritt der Untersuchung und die ergriffenen Gegenmaßnahmen auf dem Laufenden.

Safe-Harbour-Regelung

Wir schätzen die Arbeit von Sicherheitsforschern, die in gutem Glauben handeln, sehr. Wenn Ihre Untersuchung und Meldung ohne böswillige Absicht erfolgt, keine realen Daten Dritter beeinträchtigt werden und Sie uns ausreichend Zeit geben, die Schwachstelle zu beheben, bevor Sie sie öffentlich machen, wird STAR keine rechtlichen Schritte gegen Sie einleiten.